개인정보 처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 (카카오 로그인) | 카카오 계정 식별 정보, 닉네임, 이메일(이용자가 동의한 항목에 한함) |
| 서비스 신청 | 신청자 성명, 휴대전화번호, 이메일, 임대인 성명, 임대인 입금계좌(은행명·계좌번호·예금주), 송금 방식, 임대차계약서 사본(첨부 파일에 포함된 정보) |
| 결제 | 결제 승인번호, 카드번호 끝 4자리, 결제 일시·금액·수단 등 결제 결과 정보 (카드번호 전체는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다) |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 이용 기록, 쿠키(로그인 세션 정보) |
수집 방법: 사이트의 입력 화면, 카카오 로그인 연동, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 관리, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 신청 내용 및 서류 검토, 결제 승인·취소, 임대인 계좌로의 이체, 진행 상황 안내
- 고객 문의 응대, 불만·분쟁 처리
- 법령상 의무 이행 및 권리 보호
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래와 같이 관련 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화·용역의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
이체가 완료되었거나 반려된 건의 임대차계약서 원본 파일은 이용자가 삭제를 요청하면 삭제하며, 요청이 없는 경우 위 보존 기간이 지난 후 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 근거하여 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청한 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 카드 결제 승인·취소 등 전자결제 처리 |
| 카카오 | 소셜 로그인 인증 |
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 처리방침을 통해 공개합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보관한 후 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 확인·수정하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고, 관리자 계정의 접근을 통제합니다.
- 로그인 후 일정 시간 이용이 없으면 자동으로 로그아웃됩니다.
- 임대차계약서 등 첨부 파일은 권한이 있는 이용자와 관리자만 열람할 수 있도록 접근을 제한합니다.
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접속 기록을 보관합니다.
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10. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 박인철 (대표자) |
|---|---|
| 연락처 | 010-9999-0165 |
| 이메일 | cyworld13@gmail.com |
개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 위 책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
12. 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 법령이나 서비스의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이 방침은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.